Как работает сервисная поддержка «Шмель»: услуги, тарифы, SLA
Что такое сервисная поддержка «Шмель»: концепция и философия Это не просто ремонт компьютеров, а полноценный ИТ-отдел по подписке. «Шмель» постоянно мониторит, предотвращает сбои и сопровождает всю цифровую среду офиса. Вы получаете единую точку ответственности: один провайдер — и серверы, и принтеры, и киберзащита. Сервис держится на трёх китах: проактивность (99% проблем находим до того, как … Читать далее